Виртуална грижа: изследване на предимствата на телемедицината

Актуализациите на настройките за съхранение могат да помогнат на здравните организации да изградят по-добри инфраструктури за медицински изображения.
Дъг Бондеруд е награждаван автор, който може да преодолее пропастта между сложния диалог между технологията, иновациите и човешкото състояние.
Дори с първата вълна на COVID-19 в цялата страна виртуалната грижа се превърна в ценен ресурс за предоставяне на ефикасни и ефективни медицински услуги.Година по-късно плановете за телемедицина се превърнаха в обичайна характеристика на националната медицинска инфраструктура.
Но какво ще стане след това?Сега, тъй като продължаващите усилия за ваксиниране осигуряват бавно и стабилно решение на пандемичния стрес, каква роля играе виртуалната медицина?Ще остане ли телемедицината тук или броят дни в съответния план за грижа?
Според Американската медицинска асоциация няма съмнение, че дори и след облекчаване на кризисните условия, виртуалните грижи ще останат под някаква форма.Въпреки че приблизително 50% от доставчиците на здравни услуги внедриха виртуални здравни услуги за първи път по време на тази пандемия, бъдещето на тези рамки може да е оптимизация, а не остаряване.
„Установихме, че когато сме принудени да се сменяме, можем по-добре да определим кой тип посещение (лично, по телефона или виртуално посещение) е най-подходящо за всеки пациент“, каза изпълнителният директор на CommunityHealth, най-голямата безплатна медицинска институция в Чикаго.Стеф Уилдинг каза, че медицинските институции са базирани на доброволци.„Въпреки че обикновено не мислите за безплатните здравни центрове като за иновативни центрове, сега 40% от нашите посещения се извършват чрез видео или телефон.“
Сюзън Снедакър, служител по информационна сигурност и временен ИТ директор на TMC HealthCare, каза, че в Tucson Medical Center иновациите във виртуалната медицинска технология са започнали с нов метод за посещения на пациенти.
Тя каза: „В нашата болница проведохме виртуални посещения вътре в стените на сградата, за да намалим използването на ЛПС.“„Поради ограничените консумативи и време на лекарите, те трябва да носят необходимите лични предпазни средства (понякога до 20 минути), така че открихме, че решенията за текст, видео и чат в реално време имат голяма стойност.“
В традиционната здравна среда пространството и местоположението са от първостепенно значение.Медицинските заведения се нуждаят от достатъчно пространство за настаняване на лекари, пациенти, административен персонал и оборудване, а целият необходим персонал трябва да бъде на едно и също място по едно и също време.
От гледна точка на Willding, тази пандемия предоставя възможност на здравните компании да „преразгледат пространството и местоположението на ориентираните към пациента здравни услуги“.Подходът на CommunityHealth е да създаде хибриден модел чрез установяване на телемедицински центрове (или „микросайтове“) в Чикаго.
Уилдинг каза: „Тези центрове се намират в съществуващи обществени организации, което ги прави невероятно устойчиви.“„Пациентите могат да дойдат на място в собствената си общност и да получат асистирани медицински посещения.Медицинските асистенти на място могат да ви помогнат да извършвате жизненоважни статистически данни и основни грижи и да поставят пациентите в стаята за виртуални посещения с експерти.“
CommunityHealth планира да отвори първия си микросайт през април, като целта е да отваря нов сайт на всяко тримесечие.
На практика решения като това подчертават необходимостта медицинските институции да разберат къде най-добре могат да се възползват от телемедицината.За CommunityHealth създаването на хибриден личен/телемедицински модел има най-голям смисъл за тяхната клиентска база.
„Поради консумацията на здравни технологии, балансът на силите се промени“, каза Снедакър.„Доставчикът на здравни услуги все още има график, но всъщност това са нуждите на пациента при поискване.В резултат на това както доставчикът, така и пациентът ще се възползват от него, което стимулира приемането на ключови числа.
Всъщност това прекъсване на връзката между грижата и местоположението (като нови промени в пространството и местоположението) създава възможности за асинхронна помощ.Вече не е необходимо пациентът и доставчикът да са на едно и също място по едно и също време.
Политиките и разпоредбите за плащане също се променят с развиващото се виртуално медицинско внедряване.Например през декември Центърът за медицински грижи и медицински услуги публикува своя списък с телемедицински услуги за пандемията от COVID-19, което значително разшири способността на доставчиците да предоставят грижи при поискване, без да надвишават бюджета си.Всъщност по-широкото покритие им позволява да предоставят услуги, ориентирани към пациента, като същевременно остават печеливши.
Въпреки че няма гаранция, че покритието на CMS ще бъде в съответствие с облекчаването на пандемичния натиск, това означава, че асинхронните услуги имат същата основна стойност като личните посещения, което е важна стъпка напред.
Съответствието също ще играе ключова роля за продължаващото въздействие на виртуалните здравни услуги.Това има смисъл: колкото повече данни за пациенти събира и съхранява едно медицинско заведение на локални сървъри и в облака, толкова по-голям надзор има върху предаването, използването и евентуалното изтриване на данни.
Министерството на здравеопазването и човешките услуги на САЩ посочи, че „по време на извънредната ситуация за националното обществено здравеопазване на COVID-19, ако телемедицинските услуги се предоставят на честни медицински грижи, това няма да наруши регулаторните изисквания на правилата на HIPAA срещу застраховани доставчици на медицински услуги.“Въпреки това, това спиране няма да продължи вечно и медицинските институции трябва да въведат ефективни мерки за управление на самоличността, достъпа и сигурността, за да гарантират, че рискът от връщане се контролира при нормални обстоятелства.
Тя прогнозира: „Ще продължим да виждаме телемедицина и услуги лице в лице.“„Въпреки че много хора харесват удобството на телемедицината, им липсва връзката с доставчика.Виртуалните здравни услуги ще бъдат набирани до известна степен.Назад, но те ще останат.”
Тя каза: „Никога не пропилявайте кризата.“„Най-влиятелното нещо в тази пандемия е, че тя преодолява бариерите, които ни пречат да мислим за възприемане на технологии.С течение на времето в крайна сметка ще живеем в по-добро място.“


Време на публикуване: 15 март 2021 г