Според последния доклад за възприемане от потребителите на Rock Health, видео телемедицината в реално време ще се увеличи през 2020 г., но процентът на използване все още е най-висок сред хората с високи доходи и висше образование.
Фирмата за изследвания и рисков капитал проведе общо 7980 проучвания в годишното си проучване от 4 септември 2020 г. до 2 октомври 2020 г. Изследователите посочиха, че поради пандемията 2020 г. е необичайна година за здравеопазването.
Авторът на доклада пише: „Следователно, за разлика от данните от предишни години, ние вярваме, че 2020 г. е малко вероятно да представлява определена точка на линейна траектория или непрекъсната линия на тенденция.“„Напротив, тенденцията на възприемане в бъдещия период може да бъде повече. Следвайки пътя на стъпаловиден отговор, по време на тази фаза ще има период на превишаване и след това ще се появи нов по-висок баланс, който е по-нисък от първоначалния „импулс“. "доставено от COVID-19."
Степента на използване на видео телемедицината в реално време се е повишила от 32% през 2019 г. на 43% през 2020 г. Въпреки че броят на видео разговорите се е увеличил, броят на телефонните разговори в реално време, текстовите съобщения, имейлите и здравните приложения са намалели в сравнение с 2019 г. Изследователите предполагат, че тези показатели се дължат на общия спад в използването на здравни грижи, отчетен от федералните фондове.
„Тази констатация (т.е. спадът в потребителското използване на някаква форма на телемедицина в началото на пандемията) първоначално беше изненадващо, особено като се има предвид широкото покритие на използването на телемедицина сред доставчиците.Смятаме, че феноменът на Уил Роджърс е довел до този резултат) Важно е, че общата степен на използване на здравеопазването спадна рязко в началото на 2020 г.: степента на използване достигна ниска точка в края на март и броят на завършените посещения е намалял с 60% в сравнение с спрямо същия период на миналата година.“, пише авторът.
Хората, които използват телемедицина, са предимно сред хората с високи доходи и хората с хронични заболявания.Докладът установи, че 78% от анкетираните, които са имали поне едно хронично заболяване, са използвали телемедицина, докато 56% от тези, които нямат хронично заболяване.
Изследователите също установиха, че 85% от респондентите с доходи над 150 000 долара са използвали телемедицина, което ги прави групата с най-висок процент на използване.Образованието също играе важна роля.Хората с висше или по-високо образование са най-склонни да използват технологията за докладване (86%).
Проучването установи също, че мъжете използват технологията по-често от жените, технологията, използвана в градовете, е по-висока от тази в предградията или селските райони, а възрастните на средна възраст са най-склонни да използват телемедицина.
Използването на носими устройства също се е увеличило от 33% през 2019 г. на 43%.Сред хората, които са използвали носими устройства за първи път по време на пандемията, около 66% са заявили, че искат да управляват здравето си.Общо 51% от потребителите управляват здравословното си състояние.
Изследователите пишат: „Необходимостта е коренът на осиновяването, особено в телемедицината и дистанционното проследяване на здравето.“„Въпреки че все повече и повече потребители използват носими устройства за проследяване на здравни показатели, не е ясно за медицинското лечение.Как здравната система се адаптира към промяната в потребителския интерес към проследяването на здравни данни и не е ясно колко данни, генерирани от пациенти, ще бъдат интегрирани в здравеопазването и управлението на заболяванията.
60% от анкетираните казаха, че са търсили онлайн отзиви от доставчици, което е по-малко от 2019 г. Около 67% от анкетираните използват онлайн платформи за търсене на здравна информация, спад от 76% през 2019 г.
Безспорно е, че по време на пандемията от COVID-19 телемедицината привлече много внимание.Все още обаче не се знае какво ще се случи след пандемията.Това проучване показва, че потребителите са концентрирани главно в групи с по-високи доходи и добре образовани групи, тенденция, която се появи още преди пандемията.
Изследователите посочиха, че въпреки че ситуацията може да се промени през следващата година, регулаторните реформи, извършени миналата година, и повишеното познаване на технологията може да означават, че степента на използване на технологията все още ще бъде по-висока, отколкото преди пандемията.
„[W] Вярваме, че регулаторната среда и продължаващият отговор на пандемията ще поддържат баланс на приемане на цифрово здраве, който е по-нисък от пика, наблюдаван по време на първото избухване на пандемията, но по-висок от нивото преди пандемията.Авторите на доклада пишат: „По-специално възможността за продължаване на регулаторните реформи подкрепя по-високо ниво на баланс след пандемията.”
В миналогодишния доклад за процента на възприемане от потребителите на Rock Health телемедицината и цифровите инструменти са се стабилизирали.Всъщност видео чатът в реално време намаля от 2018 г. до 2019 г., а използването на носими устройства остана същото.
Въпреки че миналата година имаше няколко доклада, които обсъждаха бума в телемедицината, имаше и доклади, които предполагат, че технологията може да доведе до несправедливост.Анализ на Kantar Health установи, че използването на телемедицина сред различните групи хора е неравномерно.
Време на публикуване: 5 март 2021 г